WOLDER miTab FUNSTATION
  • Mi equipo presenta una baja intensidad de señal wifi ¿A qué es debido?

    El nivel de señal wi-fi depende de dónde esté ubicado su router y los obstáculo que estén entre la tablet y el router. Si existen obstáculos tales como paredes azulejadas es posible que se minimice la intensidad.

  • No encuentro el manual de usuario

    El manual de usuario lo puede encontrar en la segunda pantalla de la pantalla principal.

  • No puedo sincronizar el calendario

    Para sincronizar el calendario y eventos debe entrar en Ajustes, seleccionar “cuentas y sincronización”, una vez dentro debe seleccionar las dos opciones que aparecen:

    • Datos de Referencia.
    • Sincronización automática.

    Una vez seleccionados pulsar “Añadir cuenta”. Una vez realizado se selecciona la opción “Cuenta de trabajo”.

    Si dispone de cuenta de gmail debe introducirla, si no, la puede crear. Pulsar “listo” y después “siguiente”.

    Hay que marcar la casilla “Aceptar todos los certificados SSL “ y escribir en la casilla servidor “ m.google.com “ y pulsar “Siguiente”.

    Asignar un nombre si se desea y pulsar “listo” y estaría configurada la cuenta. Ahora se va al icono de calendario y se genera el evento.

  • Veo las películas pero no las oigo

    El audio de las películas tiene que estar en el formato soportado por el equipo. Estos formatos vienen detallados en las características del mismo.

  • ¿Cómo puedo conectar un MODEM usb 3G a la tablet Station?

    Los diferentes módems compatibles están al final del manual. El módem se conecta a la tablet a través del transfer box en el conector USB.

    Los ajustes que hay que realizar están en ajustes - conexiones inalámbricas y redes - ajustes de red 3G – añadir red 3G y se rellenan los datos que le tiene que proporcionar la operadora de telefonía móvil.

    Al introducir los datos correctamente le aparecerá un icono que pone 3G en la parte superior.

  • ¿Se puede Instalar el flash player?

    Esta tablet tiene instalado de fábrica el flash placer 10.1 y no se puede actualizar la versión de flash ni instalar otro flash.

    Los videos se reproducen bien con el reproductor que tiene el equipo instalado de fábrica. Pruebe a cerrar los programas que tenga abiertos y le pueda comer memoria.

    Cierre los programas con el advanced task killer, el muñequito que está en la parte superior izquierda.

  • ¿Se puede incorporar antena wifi?

    No se puede acoplar dicha antena externa.
  • ¿Cuando se actualizará el firmware para mejorar la conexión wifi?

    Hay fabricantes, tanto de telefonía como de tablet que están actualizando su firmware para que pueda conectarse sin problemas, que es lo que le sucede a su equipo. A día de hoy no puedo decirle una fecha pero es a corto plazo, ya que nos interesa solucionar el problema cuanto antes.
  • ¿Cómo puedo instalar aplicaciones en MITAB FUN STATION?

    En nuestra página web, www.wolder.com/appwolder puede encontrar aplicaciones para poder descargar a su tablet. Se descargan en la tablet y con pinchar sobre ellos, éstos se instalarán.

  • ¿Cómo puedo conectar un módem 3G vía USB?

    Se debe comprobar que el módem sea  compatible con la tablet. Al final del manual está la relación de modelos que admite.

    De ser compatible, quitar el código PIN, conectarlo a la tablet e introducir los datos que solicita (APN, número de dispositivo…), los cuales se los proporcionará su distribuidor de internet.

  • ¿Qué periodo de garantía tiene mi equipo Wolder?

    En Wolder ofrecemos 2 años de garantía para todos nuestros productos desde la fecha de su compra.

  • Si se produce una avería en mi equipo Wolder ¿Qué puedo hacer?

    Si se produce una avería en su equipo Wolder  que no ha podido resolver con nuestros consejos  póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del e-mail aclientes@wolder.es para ayudarle lo más pronto posible.

  • Necesito adquirir accesorios adicionales para mi equipo.

    Contacte con atención al cliente de Wolder a través del e-mail aclientes@wolder.es  indicando el equipo que tiene y el accesorio que necesita, se lo enviaremos fácilmente a su domicilio.
  • ¿Qué tipo de cuentas de correo electrónico puedo sincronizar en mi tablet?

    Únicamente se puede sincronizar una cuenta de gmail.

  • ¿Puedo cambiarle la ROM a mi tablet?

    Cualquier cambio de firmware o hardware sin autorización se considera manipulación por parte del cliente y se perdería la garantía. La reparación y gastos de envio correrían por cuenta del cliente.

  • No tengo acceso a algunas páginas web ni puedo bajarme ninguna aplicación, me da error de certificado ¿Qué puedo hacer?

    Restablezca los valores de fábrica para ver si se soluciona el problema. También puede ser de la configuración del router. Pruebe a entrar desde una red wifi abierta, tipo a la de los centros comerciales o similar. De esta forma descartaremos su router.

  • He introducido un patrón de desbloqueo y no recuerdo la combinación.

    Póngase en contacto con el servicio técnico de Wolder para poder ayudarle

  • ¿Cómo puedo instalar aplicaciones en MITAB?

    En nuestra página web, www.wolder.com/appwolder puede encontrar aplicaciones para poder descargar a su tablet. Se descargan en la tablet y con pinchar sobre ellos, éstos se instalarán.

  • La señal Wi-Fi de MITAB es débil ¿Cómo puedo mejorarla?

    Debido a su configuración física, estos equipos, en general, tienen una menor recepción de señal que un portátil. Puede mejorar su recepción si no hay ninguna pared por medio.

    Hay que tener en cuenta que las paredes alicatadas influyen en la recepción de la señal wifi, ej, tener la cocina o baño entre el router y la habitación en donde esté con la tablet.

  • ¿Cómo puedo conectar un módem 3G vía USB en Mitab City, Mitab City Pro y Mitab Fun Station?

    Se debe comprobar que el módem sea  compatible con la tablet. Al final del manual está la relación de modelos que admite.

    De ser compatible, quitar el código PIN, conectarlo a la tablet e introducir los datos que solicita (APN, número de dispositivo…), los cuales se los proporcionará su distribuidor de internet.

  • ¿Cómo puedo leer libros en formato epub y pdf?

    Con los programas aldiko y Fbreader podrá leerlos sin problemas. El programa aldiko le pedirá que tenga una tarjeta insertada.

    También podrá encontrar en Internet algún otro programa que le permita leer libros.

    Aldiko le permitirá leer formatos como .rtf, .pdf y Fbreader formatos como .epub .fb2 y .movi.

  • ¿Cómo puedo cuidar correctamente de mi equipo?

    Debe mantener el equipo fuera de temperaturas extremas. El equipo puede sufrir daños irreversibles si permanece mucho tiempo expuesto directamente al sol, a la humedad o a las bajas temperaturas.

  • ¿Cómo puedo mantener correctamente mi Tablet?

    Es fundamental tener un cuidado especial con la pantalla. Es la parte más frágil del equipo.

    Evite presiones excesivas sobre la misma y cuando la guarde protéjala adecuadamente.

    Evite así mismo productos abrasivos sobre las diferentes partes del equipo ya que pueden producir el deterioro del mismo

  • ¿Cómo puedo mejorar el rendimiento de mi Tablet?

    • Mantenga cerradas las aplicaciones que no use, para ello existen muchos administradores de aplicaciones que le permitirán este mantenimiento.
    • No instale aplicaciones o software fraudulentos, ya que puede perjudicar, bloquear e influir en el funcionamiento del equipo.
    • Desinstale las aplicaciones que no use frecuentemente y no ocupe todo el espacio de la memoria interna.
    • Procure usar como almacenamiento memorias USB o tarjetas, y no la memoria interna del equipo.

Wolder Electronics pertenece a wolder

Más información del grupo en www.wolder.es

Oficina central
Edificio Wolder - Pol. Ind. Barros, 29, 39408 Barros, Cantabria - España
Oficina en China
Unit 2514, 25/F Bank of America Plaza No. 555 Renmin Road Middle,
Cantón (Guangzhou), P.R.C. PC 510613